Pipeline de vendas: Como ser lembrado pelo seu cliente e fechar mais contratos?
- Euro BIM
- 6 de ago.
- 3 min de leitura
Um dos grandes gargalos em empresas de qualquer setor é o indicador (KPI) da taxa de conversão de propostas, uma empresa precisa estabelecer um processo comercial organizado, baseado em critérios e fazer com que a equipe coloque aquele processo em prática para que haja um aumento neste importante indicador. Em muitos setores, principalmente na construção civil, o maior erro é a falta de contato com o cliente, ou seja, deixar o negócio esfriar. Um bom vendedor precisa saber manter o negócio aquecido, ser lembrado pelo cliente, mas ao mesmo tempo não importunar, é uma linha tênue entre as duas situações, para isso a equipe comercial precisa saber ler o perfil do cliente.
Existe uma frase muito conhecida no mercado que diz:
“O mais conhecido, vence o melhor.” Flávio Augusto.
Isso quer dizer que você precisa ser conhecido e lembrado pelo seu cliente, caso contrário, você continuará perdendo negócios e o seu concorrente que não necessariamente oferece um produto com a mesma qualidade ou superior, vai continuar fechando mais negócios, porque ele se comunica mais com o cliente, ele faz acompanhamento e ele sabe o momento certo de fazer aquele contato que mantém o negócio “quente”.
Nós aqui da EuroBIM Eng&Treinamentos sabemos que não é tarefa fácil manter a prospecção ativa e lembrar de entrar em contato com os clientes certos, inclusive no momento certo, por isso, criamos um recurso de Gestão de Oportunidades em nosso Sistema de Gestão Estratégica Integrada, o EuroBIM BOS, que permite categorizar as oportunidades por potencial fechamento, definir valor estimado da oportunidade para aumentar o foco nas de maior valor agregado e maior potencial, atrelar um contato principal dentro da empresa, definir prazos para retornar contato, qualificar e criar tarefas de Follow-up acompanhamento.
O gerenciador de oportunidades é organizado no estilo Kanban de forma sequencial e intuitiva para guiar o time comercial até o fechamento.
O Dashboard inicial do EuroBIM BOS apresenta um resumo intuitivo de todas as oportunidades registradas e permite tomar decisões de forma mais ágil.
Anatomia de um Card de Oportunidade
Cada oportunidade é representada por um card de fácil leitura que reúne as principais informações comerciais do negócio:
· Identificação Clara: Exibe o título da oportunidade em destaque, seguido do nome da empresa de origem.
· Valor Estimado: Exibe o valor total projetado (em R$) para aquela negociação. No topo de cada coluna do Kanban, o sistema soma automaticamente o valor combinado de todas as oportunidades ativas ali presentes, permitindo visualizar o valor financeiro acumulado por etapa. Este valor estimado de cada oportunidade pode e deve ser editado à medida que o processo comercial ganha maturidade, permitindo refinar o tamanho daquela oportunidade.
Os valores somados do Pipeline atualizam automaticamente o Card na Dashboard Inicial.
Além do gerenciamento das oportunidades e categorização por cores, o recurso possui integração direta com o módulo de tarefas, permitindo criar uma tarefa de Follow-up obtendo as informações de cliente, contato principal e responsável comercial por dar andamento no processo.
Veja no vídeo abaixo uma demonstração prática da ferramenta.
O mercado não espera por quem demora a responder. Se você deseja profissionalizar seu processo comercial, organizar suas propostas e ser a referência que o seu cliente lembra, nós podemos te ajudar. [Clique no botão abaixo e fale conosco. Descubra como o EuroBIM BOS pode elevar o nível do seu setor comercial hoje.]
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